10月13日联合会采访了方天模德软件的徐总，方天软件是海峡两岸成立较早的ERP软件公司，拥有自主的知识产权和创新能力。1996年在台湾成立方天软件，2000年开始在国内提供ERP的专业服务，尤其是在模具信息化领域建树颇丰，是中国最早开发模具ERP系统（MOJUERP.COM）的软件公司。

一、主持人问：方天软件有20年的企业信息化辅导经验，您能描述下中国模具企业信息化的现状吗？

徐总答：目前模具企业信息化建设主要包括技术系统的信息化和管理系统的信息化。技术系统的信息化主要是模具CAD/CAE/CAM技术的应用，实现模具设计制造过程的信息化、数字化，很多模具企业在技术系统的信息化上已经有意识提高自身水平，但在管理系统信息化上的应用上却远远不够，主要表现在对信息化管理重视不够，系统集成度低，应用不够深入，很多停留在用车间白板手工计划排配、用Excel进行生产进度管理、对生产产能根本无法判断、对客户的承诺交期根本得不到保障等初级阶段。很多大中型模具企业也未在此引起足够重视。多数企业将精力集中在CAX单元技术应用和单元管理技术上，采用集成信息化管理系统（PDM系统和ERP/MES系统）的企业不多。将已有的CAD/CAM/CAE系统和信息化管理系统如ERP/MES/CRM等进行有效整合的企业那就更少了。

 

二、主持人问：技术系统信息化好理解，管理系统的信息化又包括哪些呢？

徐总答：管理系统的信息化主要是模具生产过程中的进度、品质、供应、财务、图文档资料等系统化管理，包含（ERP、MES、PDM、PLM、PM等）。ERP是整体性的，主要涉及工作流中的单据管控；MES是指模具制作过程的零件方面的管控，也是ERP功能的一部分；PDM和PLM两个都包括产品数据管理，PDM偏向图文档管理，PLM则属于产品生命周期管理，一般模具企业只需要用到PDM就差不多了；PM讲的是模具项目进程管理。

 

三、主持人问：模具企业是典型的面向订单的单件生产型企业。由于订单的随机性、产品的多样性、设计制造的经验依赖性、变更的频繁性、试修模的不确定性等，导致模具的生产情况复杂多变，整个生产过程难以得到有效管理和控制。徐总您认为模具企业能用好系统吗？

徐总答：由于模具是典型的离散型加工企业，在模具行业管理中，被认为是人治、师父导向、管理不易制度化、不易电脑化管理的行业。市面上一些ERP系统，甚至SAP、Oracle等国际知名ERP系统供应商也没有优秀的解决方案，很难满足模具企业管理的要求。

正因为如此很多模具信息化集成程度非常低，国内虽有一些做模具管理软件的厂商，但仅仅只能解决现场条形码报工，用于收集工时，且产品线非常单一，一旦企业采用将面临多套管理系统不能有效整合，形成了“信息化孤岛”，反倒让企业深受其害，效率不升反降。

另外，模具行业缺乏信息化成功案例的示范作用，于是产生了太多的负面消息，对ERP应用消极甚至抵触，有些有想法的模具企业老板甚至自已开发软件、自创系统。但是我们细想一下：ERP是一个庞大的管理系统，其发展经历MRP、MRPⅡ、到ERP，已逾半个世纪，是世界公认的企业管理标准，其影响力至今无法超越。而方天在这20年中所做的，就是在ERP的基础上，针对模具单件小批量生产特性开发应用软件，总结发展形成了一套完整的模具ERP管理体系，强调模具企业人、流程、数据的一体化管理。同时我们愿意邀请更多的模具企业参观考察我们的全面信息化示范工厂，交流实施经验，共同促进行业管理进步。

 

四、主持人问：现在很多模具企业的生存都成问题，甚至是在盈亏平衡上挣扎，大家说没有精力和时间来上ERP系统，对此您怎么看？

徐总答：在市场竞争如此激烈的今天，企业想要生存、求发展确实不易，各家模具企业在硬件设备上差别并不大，唯有在软实力如规划力、执行力、管控力、创新力……等方面拉开竞争优势和差距。ERP、大数据、云计算是工业4.0的核心所在，未来所有的企业都将是软件企业，企业所有的运营都将要借助软件来管理，这是大势所趋。

 

五、主持人问：现在是互联网+时代，你们的软件产品有没有跟互联网结合呢？

徐总答：2010年开始，我们投资数千万，开发方天第三代云端模具ERP系统，用户可将系统集中部署在云服务器上，通过PC客户端、网页、手机移动端，在任何时间、地点，通过网络快速安全地访问服务器上发布的应用软件，实现跨界(Cross Border），跨域（Cross Domain），跨平台（Cross Platform）运行。

 

六、主持人问：对于模具企业信息化，您有什么建议或者经验可以分享吗？

徐总答：富士康郭台铭说过：企业应该建立自己的四大管制系统，它们是“工管系统、品管系统、生管系统、经管系统”，模具系统建设必须是从模具报价、设计、计划、采购、制造、试模、修模、财务等全流程管理，企业可以分步实施、以降低导入风险，但必须整体规划，不能等各个部门的系统都上了，才发现数据不能整合。有三句话我一直再讲：“系统上线的成败源自于整合的成败”、“提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益”、“局部优化≠整体优化”。

 

七、主持人问：感谢徐总的分享，今天的采访让我们对企业信息化有了更深的认识，最后请徐总谈谈，方天软件能发展这么久，你们的定位和经营理念是什么？

徐总答：坚持市场细分战略，为模具、工装、非标等单件小批量行业提供全面信息化解决方案以及企业云服务，帮助企业建立在互联网、移动时代的运营优势，为中国模具行业信息化树立更多典范。

 

最后，衷心的祝福方天模德软件在我们徐总的带领下再创辉煌！